ÁSZF

Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 24-től.

Ki a szolgáltató

Dr. Wiedemann Petra fogorvosi rendelése, amit az UXDent Betéti Társaság üzemeltet. Cégjegyzékszám: 01-06-796193. Adószám: 28810290-1-43. Székhely: 1121 Budapest, Eötvös út 47–53. D. ép. 1. emelet 3. Rendelő címe (ahol a vizsgálatok és kezelések zajlanak): 1027 Budapest, Margit körút 50–52. IV. emelet 12.

Elérhetőség: smartbite.dentist@gmail.com, +36 20 411 60 70.

Mire vonatkozik ez a tájékoztató

A rendelőben nyújtott fogorvosi vizsgálatokra és kezelésekre: gyermek myofunkcionális fogszabályozás (Smartbite), felnőtt láthatatlan fogszabályozás, és horkolásterápia / alvásfogászat. Arra vonatkozik, ahogyan az időpontot lefoglalod, ahogyan a felmérés és a kezelés zajlik, és arra, hogyan tudsz lemondani vagy panaszt tenni.

Felmérés és árak

Az első alkalom egy felmérés: végignézzük a fogsort, a harapást és azt, hogyan lélegzik a gyerek vagy a felnőtt páciens. A végén elmondjuk, mit láttunk, és mi lenne a következő lépés; van, akinél még várni kell a kezeléssel, ezt is elmondjuk ekkor. A felmérés díjmentes.

A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, és a felmérés eredményétől, a választott készüléktől és a kezelési tervtől függően változhatnak. A végleges díjról a felmérés után, a kezelés megkezdése előtt kapsz pontos ajánlatot, amit el kell fogadnod ahhoz, hogy a kezelés elinduljon.

Időpontfoglalás

Az időpontfoglalás a weboldaltól elkülönülő booked4.us rendszeren keresztül történik. A foglalás gombra kattintva átkerülsz oda, ott választod ki az időpontot, és ott adod meg az elérhetőségedet az egyeztetéshez. A foglalás a rendelő általi visszaigazolással válik véglegessé.

Lemondás és átütemezés

Ha nem tudsz eljönni az egyeztetett időpontra, kérjük, minél hamarabb jelezd ezt telefonon (+36 20 411 60 70) vagy e-mailben (smartbite.dentist@gmail.com), hogy a felszabaduló időpontot más páciens be tudja tölteni. Ismétlődő, be nem jelentett elmaradás esetén a rendelő fenntartja a jogot, hogy a további időpontfoglalást feltételekhez kösse.

Fizetés

A kezelés díja a rendelőben, a kezelés napján esedékes, készpénzben vagy bankkártyával. Hosszabb, több alkalomra bontott kezelések (például a fogszabályozás) esetén a fizetés ütemezéséről a kezelési terv átadásakor, személyesen egyeztetünk.

Az egészségügyi ellátásra vonatkozó jogaid

A vizsgálat és a kezelés az orvos szakmai megítélése alapján, a páciens tájékozott beleegyezésével történik. A páciensek jogairól és kötelezettségeiről az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény rendelkezik; ez a törvény vonatkozik erre a rendelőre is, függetlenül attól, mi szerepel ezen a weboldalon.

Panasz

Ha bármivel elégedetlen vagy, először forduljunk közösen megoldáshoz: írj a smartbite.dentist@gmail.com címre, vagy hívj a +36 20 411 60 70 számon.

Ha ez nem vezet eredményre, az egészségügyi ellátással kapcsolatos panasszal a betegjogi képviselőhöz vagy az Országos Kórházi Főigazgatósághoz (OKFŐ) fordulhatsz. A betegjogi képviselő elérhetőségét az Integrált Jogvédelmi Szolgálat (ijsz.hu) oldalán találod meg, és a rendelőben is megkérdezheted. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz; Budapesten ez a Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina körút 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu).

Egyéb

Erre a tájékoztatóra és a rendelő szolgáltatásaira a magyar jog az irányadó. A weboldal tartalma (szöveg, fotó, arculat) a rendelő tulajdona, másolása és üzletszerű felhasználása csak engedéllyel lehetséges.